COMMENTAIRES

• 
  Kevin - 01/03/2012 14:48

  Bonjour, j'ai passé commande il y a quatre jours maintenant et je n'ai pas eu de vos nouvelles concernant l'envoi.
  De plus, je viens de recevoir un mail de videdressing m'informant que votre non réponse est perçue comme une non disponibilité de l'article.
  Je vous remercie de me tenir informé.
  Cordialement.
  KJ

• 
  Géraldine - 01/03/2012 22:25

  Bonjour Kevin
  javais informe le service client de vous prevemir aue jetais en conges et que je pouvais moccuper de lenvoi a mon retour vendredi prochain. ils ne vous ont pas informe apparement... je suis desolee. est ce que cela vous conviendrait ? merci bcp
  Geraldine

• 
  Kevin - 01/03/2012 22:37

  re bonjour,
  effectivement, on ne m'a pas prévenu !
  vendredi prochain? demain ?
  de toute façon, j'attendrai votre retour
  de plus, juste deux petites questions, elle n'a vraiment jamais été utilisée? et est elle livrée dans son emballage lancel d'origine?
  je vous remercie par avance pour ces informations.
  bonnes vacances.
  Kevin

• 
  Géraldine - 08/03/2012 13:46

  Bonjour Kevin,
  Je rentre aujourd'hui de congés, désolée pour le délai.
  Cette malette n'a jamais été utilisée, elle est comme neuve, mais je n'ai plus l'emballage d'origine. Est-ce qu'elle vous intéresse toujours ?
  Je peux m'occuper de l'envoi demain si vous relancez la commande sur vide dressing ?
  tenez moi au courant
  excellente journée
  Géraldine

• 
  Kevin - 08/03/2012 15:24

  Bonjour,
  vous me dites que cette malette n'a jamais été utilisée mais qu'elle est "comme neuve".... si elle n'a jamais été utilisée, elle doit être juste neuve non ?
  Une autre question, y a t-il un "sac" pour la protéger lorsque l'on ne l'utilise pas?
  aurais-je le droit à un geste commercial de votre part concernant le délai.
  je vous remercie
  Kevin

• 
  Kevin - 08/03/2012 22:26

  Re bonjour,
  je m'excuse d'insister mais n'ayant pas de vos nouvelles, je commence à m'inquiéter! j'aimerai pouvoir avoir cet article assez rapidement.
  Je vous remercie pour votre compréhension.
  Bonne soirée
  Kevin

• 
  Géraldine - 08/03/2012 23:24

  Bonsoir Kevin,
  Le prix est fixe et déjà très commercial par rapport au prix de vente.
  si vous avez le moindre doute sur cet achat, je vous propose une remise en main propre ce weekend sur paris.
  Merci pour votre retour
  Géraldine

• 
  Kevin - 08/03/2012 23:51

  Bonsoir,
  je vous fais donc confiance, car je ne peux me déplacer jusqu'à Paris ce week end.
  par contre, je ne sais pas comment relancer la commande afin de la finaliser.
  le mieux, serait peut être d'annuler de votre coté la commande (enfin si c'est possible) pour que je puisse re commander.
  En attendant votre réponse,
  Kevin

• 
  Géraldine - 09/03/2012 10:18

  bonjour Kevin,
  je viens de faire un email au service client car je ne peux pas débloquer non plus cette commande.
  Bonne journée
  Géraldine

• 
  Kevin - 09/03/2012 12:29

  bonjour,
  d'accord. tenez moi informé de l'évolution.
  bonne journée
  Kevin

• 
  Kevin - 09/03/2012 19:41

  Bonsoir Géraldine,
  ne serait il pas possible de supprimer cet article et de créer vous même une autre vente pour que l'on puisse passer commande, ça sera certainement plus simple que d'attendre une réponse du service client...
  Je vous remercie
  Bonne soirée
  Kevin

• 
  Kevin - 11/03/2012 19:57

  Bonjour,
  avez-vous des nouvelles du service client?
  que pensez-vous de ma précédente proposition?
  je vous remercie
  bonne soirée
  Kevin

• 
  Géraldine - 12/03/2012 12:20

  Bonjour Kevin,
  j'ai refait une annonce pour la malette ultra basique, sans photo pour aller plus vite, très bonne idée. Je vous laisse confirmer la vente et j'envoie la malette.
  merci
  Géraldine

• 
  Kevin - 12/03/2012 16:24

  Bonjour Géraldine,
  le service client vient de débloquer l'annonce j'ai pu enfin passer commande, et je crois que vous l'avez déjà acceptée.
  Il est vrai qu'il a fallu s'en voir pour y arriver! j'espère en tout cas, la recevoir assez vite maintenant.
  Je vous remercie pour toute votre coopération jusqu'à aujourd'hui.
  Kevin