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Comment ça marche
Pour les vendeurs Pour les acheteursLa mise en vente
Le vendeur met un article en vente. Il le décrit, le prend en photo,
fixe son prix. Pour les articles de Luxe, notre équipe juridique se
charge de vérifier l’authenticité du produit avant sa mise en
ligne et c’est parti !
La commande
L'acheteur repère un article qui lui plaît. Il l’ajoute dans son panier,
le commande puis le paye. Plusieurs moyens de paiement sont
acceptés : CB, Paypal, porte-monnaie Videdressing…
La confirmation de disponibilité
Le vendeur dispose de 72h pour confirmer la disponibilité de
l’article commandé par l’acheteur. Après ce délai, la commande
est annulée et l’acheteur n’est pas débité.
Le débit de paiement
L’acheteur est uniquement débité du montant de la commande
et des frais de port lorsque le vendeur confirme
la disponibilité de l’article.
La livraison
Le vendeur dispose de 72 h pour envoyer l’article à l'acheteur
selon la méthode d'expédition choisie : Colissimo, Lettre Suivie ou
remise en main propre avec l’acheteur.
La confirmation de réception
L'acheteur reçoit son colis et confirme sa bonne réception,
en même temps que sa satisfaction sous 48h.
Finalisation et paiement
La vente est finalisée ! Le vendeur est payé et reçoit l’argent
sur son porte-monnaie Videdressing. Il peut le transférer sur
son compte, ou l’utiliser pour faire son shopping sur Videdressing.